大金空调维修售后人员揭露行业黑幕,被“烧毁”的空调主板竟然能正常使用?
点击量:发布时间:2019-05-14 13:26
用两台空调更换主板要花1050元。他向制造商投诉,员工说他们会尽快回复。
大金空调维修售后技术人员提醒说,夏季空调使用频繁失败的情况有所增加,请公众找一位诚实的技师来修理门。
随着天气越来越热,空调已成为常用电器。但许多市民发现,空调的各种维护问题随之而来。
上周末,一位员工葛先生遇到了一件非常愤怒的事情。这两个空调机组坏了。更换主板的费用是1,050元。空调修好了。我从来没想过,被替换的主板根本没有烧坏。大金空调维修售后电话:400-1582821
大金空调维修售后人员披露一:
维修空调
换主板花了1050元
葛先生是南岸茶园新区万寿路一单位员工,6月初天气逐渐炎热,但巧合的是,员工宿舍两台悬挂式空调不能同时启动。
“我当时怀疑老鼠可能咬了电线,”葛先生说。由于宿舍的空调机被许多人使用,员工养成了不使用遥控器的习惯,而只是简单地插上电源,拔掉电源开关的空调。停电后空调坏了。
由于空调仍在保修期内,葛先生拨打了空调制造商的售后服务。周四,空调制造商将维修师傅送到了门口。检查后,主人说空调线被鼠标咬了,主板烧坏了。修理只能更换主板。大金空调维修售后电话:400-1582821
另一款空调也有同样的问题,因为空调的烧坏是造成老鼠的原因,不在保修范围之内,两块主板换了总共1050元。
大金空调维修售后人员披露二:
产生怀疑
主板看不出烧毁的痕迹
葛先生同意维修大师的建议,为两台空调更换主板。新主板更换后,空调迅速恢复运作。
不过,葛先生虽然不是电工,但根据常识,如果主板烧坏了,应该留下烧痕,至少应该有烧焦的味道。然而,葛先生仔细对比了新旧主板,发现拆除了旧主板后,没有烧坏的迹象。新旧主板的唯一不同之处在于,旧主板上的电缆确实被老鼠咬掉了。
“这两个冷气机怎么会因为鼠标咬了电线而同时被烧坏呢?”葛先生“觉得奇怪的是,这两个吊架是2011年买来的,用不了多久。因此,”葛先生“决定挽救被拆除的旧主板,并决定推迟支付维修费用。大金空调维修售后电话:400-1582821
大金空调维修售后人员披露三:
自己实验
旧主板装上空调完好
上周六,因为工作人员休假,葛先生特意找到了三名员工,并想尝试旧主板是否和大家一样好,完好无损。
更换空调主板不容易。葛先生和三名员工没有电工经验。此外,宿舍的高度远高于普通住宅。只有葛先生三个人搬到一张大桌子上,坐上凳子,他们才能够到空调。
他们发现新旧主板的形状完全一样。他们找了一个地方,安装了一个地方,并根据电线的颜色重新连接。他们花了整整一个上午。实验结果完全如葛先生所预期,主板完好无损。装有“烧坏”主板,空调仍正常运行。葛先生说他没有拆掉第二台空调,结果足以让人生气。大金空调维修售后电话:400-1582821
大金空调维修售后人员披露四:
厂家说法
24小时热线说要尽快回复.
昨天上午,晨报记者来到了葛先生所在的单位。 葛先生和几名员工费力地拆除并安装了新旧主板,展示了实验结果,如葛先生所述。
随后,晨报记者与葛先生一起拨打了空调厂售后服务电话,希望该厂的售后服务人员能到现场进行检查。
经询问,工作人员说,他们确实在上星期四发送了维修清单,但他们必须先与维修主管核对,然后才能作出答复。然而,截至昨天下午6时,葛先生未收到答复。随后,晨报记者通过空调厂的24小时热线反映了这一情况。工作人员说他们会尽快给出答复。大金空调维修售后电话:400-1582821
重庆市工商局12315热线工作人员中,消费者在安装或维修空调时,首先应聘请专业、合格的公司,维修后要仔细检查,以免上当受骗。如有维修纠纷,消费者可向12315人提出投诉。
塑料公司员工将旧空调主板重新安装到空调中,空调可以正常使用。
这是鼠标的故障,咬电线和烧毁主板。
大金空调维修售后技术人员当场发现了坏老师的谎言
大金空调维修售后人员披露五:
相关个案>
”幸运的是,大金空调维修售后的维修技术人员及时来到门口,以保护我不受坏维修大师的伤害。“昨天,”徐女士“江北区五里店长浮雕,一直有空调。
徐女士说,空调在研究中已经罢工了很长一段时间。周末,她在电梯上贴了一则维修广告,与主人约好了时间。“检查后,他确定空调的主板坏了,并建议买一台新的,要400多元。”就在这时,恰巧丈夫约见了大金空调维修售后名技师也来到了门口,大金空调维修售后名技师经过检查后发现,空调主板根本没有坏,是被老鼠咬掉的电线,属于小修。线路接通后,入场费、维修费、材料费合计仅80元。大金空调维修售后电话:400-1582821
徐女士说,电梯房小广告很精致,有两记大耳光,还有物业管理电话,“以为是物业管理贴上了,然后我去找材料管理理论,为什么让这样一个黑主人为业主提供服务呢?”他们还高呼小型广告与财产管制无关,并承诺立即消除这些广告。大金空调维修售后电话:400-1582821
大金空调维修售后技术人员提醒读者,随着夏季的到来,空调等家用电器的故障率已经飙升。这时,维修行业的坏主人也开始趁机搬家了。他们抓住了每个人的渴望和疯狂。因此,我们建议,如果您遇到家电故障,不要“病倒地去医院”,您必须拨打400-1582821寻找诚信技术人员上门,避免潜规则维修。
商务部规定 :错误报告故障部件的最高罚款为30000元。大金空调维修售后电话:400-1582821
大金空调维修售后人员披露六:
国家法规>
针对家电维修业的混乱,自8月1日起实施“家电维修服务业管理办法”(以下简称“办法”),2012年已明确规定,一定程度上的混乱不得被虚报为故障部件,也不得故意更换性能正常的部件。不要虚报或夸大维修服务等,否则将被罚款3万元以下。
然而,家电维修业人士告诉“重庆晨报”,家电维修业的问题已经是一个“顽疾”,市场统一监管难度大,这一方法的实施效果并不突出。
“办法”规定,家电维修经营者不得虚报、夸大、伪造维修服务的项目、内容;隐瞒、掩饰维修服务对用户产品造成损害的事实;虚报有问题的零部件,故意更换性能正常的零部件;冒用家电生产企业商标或者特种维修标志。违反本办法规定的,情节严重的,处三万元以下的罚款。
在业内售后服务有一定品牌的售后服务负责人告诉记者,维修品牌厂家一般都有相应严格的监管制度,授权服务商和厂家的员工,大多数问题是小型服务提供商和其他社会分裂人群,包括大量在互联网上做广告的企业。
针对维护不当以及如何维护用户权益的问题,上述家电品牌负责人建议用户主动提出并保留与维护相关的所有账单。
维修空调“油腻”很多,空调维修市场的“游击队员”也很多,不知道你有没有这样的经验:不应该加氟,维修人员强烈建议加氟,但最终还是不加,消费者不明白;不应更换零件,维修人员告诉只能更换零件,但最终不能更换,不应更换,消费者也很难识别。大金空调维修售后电话:400-1582821
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